Winshark Casino: Datenschutz

Wenn du dein Konto erstellst, benötigen wir deinen Vor- und Nachnamen, dein Geburtsdatum, deine Wohnadresse, deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse. Hinzu kommen Angaben zur Kontonutzung, zu Einzahlungen, Auszahlungen und Spieleinsätzen, soweit sie für die Kontoführung und die Prüfung von Transaktionen erforderlich sind. Bei Anfragen an unser Team fallen ausserdem die von dir mitgeteilten Inhalte an. Ein optional eingegebener Promo-Code gehört zu den Registrierungsangaben. Bitte übermittle keine unnötigen sensiblen Informationen und keine Daten anderer Personen. Ein Konto darf nur auf deinen eigenen Namen geführt werden; anonyme Konten und Konten unter erfundenen Namen sind nicht zulässig.

Vor der ersten Auszahlung oder auf Anforderung unserer Risikoabteilung ist eine KYC-Verifizierung erforderlich. Je nach Prüfung werden eine farbige Kopie deines Reisepasses oder Führerausweises, ein Adressnachweis, ein Kontoauszug oder ein E-Wallet-Nachweis benötigt. Eine Versorgerrechnung darf nicht älter als drei Monate sein. Bei einer Kartenkopie müssen die mittleren sechs Ziffern und der Sicherheitscode verdeckt sein. Auch ein Selfie mit Ausweis oder eine Videoverifizierung kann verlangt werden. Angeforderte Unterlagen sind gemäss Bedingungen innerhalb von 30 Kalendertagen einzureichen. Fehlende Verifizierung kann zur dauerhaften Kontoschliessung und zum Verfall von Gewinnen führen. Die Bearbeitung vollständiger Unterlagen kann bis zu drei Werktage dauern.

Wir benötigen personenbezogene Angaben, um dein Konto einzurichten, deine Kontaktinformationen zu bestätigen und Ein- sowie Auszahlungen zu bearbeiten. Weitere Zwecke sind die Beantwortung deiner Anfragen, die Prüfung der Teilnahmeberechtigung und die Durchsetzung der Regel, dass jede Person nur ein Konto führen darf. Identitäts- und Zahlungsprüfungen dienen insbesondere der Betrugsprävention und der Bekämpfung von Geldwäscherei. Altersprüfungen sollen Minderjährige ausschliessen; die Teilnahme ist erst ab 18 Jahren und unter Beachtung des örtlich geltenden Mindestalters zulässig. Für verantwortungsvolles Spielen stehen ein Selbstausschluss-Tool und ein Realitäts-Check-Tool zur Verfügung. Entsprechende Schutzmassnahmen können eine kontobezogene Verarbeitung erfordern.

Die passende Rechtsgrundlage hängt vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang und vom anwendbaren Datenschutzrecht ab. Für Kontoführung und Zahlungsabwicklung kommt die Vertragserfüllung in Betracht, für vorgeschriebene Identitätsprüfungen eine rechtliche Verpflichtung. Sicherheitsmassnahmen können auf berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Wo eine Einwilligung erforderlich ist, ersetzt die Zustimmung zu Nutzungsbedingungen diese nicht pauschal. Laut Betreiberangaben erfolgt der Betrieb durch eine in Zypern eingetragene Gesellschaft; die Muttergesellschaft sitzt in Curaçao. Angegeben ist eine Curaçao-eGaming-Lizenz. Diese ist keine Schweizer Bewilligung und benennt nicht automatisch die zuständige Datenschutzaufsicht. Die vollständige Firmierung des datenschutzrechtlich Verantwortlichen ist in den vorliegenden Angaben nicht enthalten.

Bei Zahlungen, Identitätsprüfungen und der technischen Bereitstellung können externe Dienstleister beteiligt sein. Welche personenbezogenen Angaben sie benötigen, richtet sich nach ihrer konkreten Aufgabe. Behörden oder zuständige Aufsichtsstellen können Informationen erhalten, wenn eine entsprechende gesetzliche Pflicht oder rechtmässige Anforderung besteht. Die Bedingungen sehen ausserdem vor, dass zur Prüfung der Kreditwürdigkeit Dritte herangezogen werden können. Durch die Betreiberstruktur mit Bezug zu Zypern und Curaçao kann eine Verarbeitung ausserhalb der Schweiz relevant sein. Eine vollständige Empfängerliste, tatsächliche Speicherorte und eingesetzte Garantien für internationale Übermittlungen sind in den vorliegenden Angaben nicht ausgewiesen. Diese Einzelheiten kannst du über eine Datenschutzanfrage klären lassen.

Eine einheitliche Aufbewahrungsfrist für sämtliche Kontodaten ist in den vorliegenden Bedingungen nicht angegeben. Massgeblich sind der jeweilige Zweck, einschlägige gesetzliche Pflichten sowie gegebenenfalls die Bearbeitung offener Streitfälle. Identitätsnachweise und Zahlungsunterlagen können deshalb anderen Fristen unterliegen als gewöhnliche Supportnachrichten. Eine Kontoschliessung bedeutet nicht automatisch, dass alle Daten sofort gelöscht werden dürfen. Auch zur Umsetzung eines Selbstausschlusses kann eine weitere Speicherung bestimmter Angaben erforderlich sein. Die 30-tägige Frist zur Einreichung von KYC-Unterlagen ist ausdrücklich keine Löschfrist. Über eine Datenschutzanfrage kannst du die für deine Daten geltenden Aufbewahrungsfristen oder die Kriterien für deren Festlegung erfragen.

Abhängig vom anwendbaren Recht kannst du Auskunft über deine personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung verlangen sowie unrichtige Angaben berichtigen lassen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kommen auch Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch in Betracht. Eine erteilte Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen; die Rechtmässigkeit einer vorherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt. Diese Rechte gelten nicht ausnahmslos: Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können beispielsweise einer sofortigen Löschung entgegenstehen. Du kannst dich ausserdem an die zuständige Datenschutzaufsicht wenden. Zur Absicherung deiner Anfrage kann ein angemessener Identitätsnachweis nötig sein, damit Kontoinformationen nicht an unbefugte Personen gelangen.

Zu den angegebenen Schutzmassnahmen gehören eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, KYC-Verifizierung und Altersverifikation. Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ist auf Anfrage verfügbar. Diese Massnahmen unterstützen den Schutz deines Kontos, garantieren jedoch keine absolute Sicherheit bei jeder Übertragung oder Nutzung. Verwende ein eigenständiges, starkes Passwort und gib Zugangsdaten oder Bestätigungscodes niemals an andere Personen weiter. Kontaktiere unser Team, wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest. Für Dokumente solltest du den im Verifizierungsprozess vorgesehenen Übermittlungsweg verwenden und angeforderte Schwärzungen beachten. Die genannten Sicherheitsmassnahmen ersetzen weder einen verantwortungsvollen Umgang mit persönlichen Daten noch persönliche Zeit- und Budgetgrenzen beim Spielen.

Cookies und vergleichbare Speichertechnologien können beispielsweise dazu dienen, eine Sitzung aufrechtzuerhalten oder ausgewählte Einstellungen zu speichern. Daraus lässt sich jedoch nicht ableiten, welche einzelnen Technologien tatsächlich eingesetzt werden. Eine konkrete Liste mit Anbietern, Zwecken und Laufzeiten ist in den vorliegenden Angaben nicht enthalten. Einzelheiten gehören in die separate Cookie-Richtlinie und gegebenenfalls in die zugehörige Einwilligungsverwaltung. Soweit eine vorherige Einwilligung rechtlich vorgeschrieben ist, darf sie nicht allein aus der weiteren Nutzung abgeleitet werden. Du kannst Cookies auch über deinen Browser verwalten oder entfernen. Das Blockieren technisch notwendiger Cookies kann die Anmeldung und andere Kontofunktionen beeinträchtigen.

Richte Datenschutzanfragen an die für Datenschutz zuständige Stelle im Betreiberteam. Unser Support kann dein Anliegen über die angebotenen Kontaktkanäle an die zuständige Funktion weiterleiten; eine gesondert benannte Datenschutzkontaktperson ist in den vorliegenden Angaben nicht ausgewiesen. Beschreibe möglichst genau, ob es um Auskunft, Berichtigung, Löschung oder eine andere Frage geht. Übermittle dabei keine Passwörter oder vollständigen Kartensicherheitsdaten. Änderungen an Abläufen, rechtlichen Anforderungen oder eingesetzten Diensten können eine Anpassung dieser Hinweise erforderlich machen. Bitte prüfe deshalb die jeweils bereitgestellte Fassung. Eine geänderte Datenschutzerklärung ersetzt keine neue Einwilligung, wenn diese für eine zusätzliche Verarbeitung gesetzlich erforderlich ist.